Glömt lösenord

Så här gör du om du glömt ditt lösenord.

Ange din e-postadress eller mobilnummer och tryck på ”Skicka”. En tillfällig kod skickas då ut till din registrerade e-postadress eller till det angivna mobilnumret. Ange den tillfälliga engångskoden, ditt hemliga svar och skriv in ditt nya lösenord. Tryck därefter på ”Logga in” för att nå din WyWallet plånbok.

Tänk på att:

  • Lösenordet ska vara 8-20 tecken långt.
  • Innehålla minst 1 siffra och 2 bokstäver.
  • Skillnad görs mellan gemener och versaler.
  • Använda ett lösenord som är svårt att gissa, använd aldrig personlig information.
  • Inte avslöja ditt lösenord för någon.

Om du har registrerat dig i appen eller glömt bort ditt hemliga svar så behöver du kontakta kundtjänst för att få hjälp med lösenordet.

Om du har några frågor kan du alltid kontakta oss på kundtjanst@wywallet.se

Skicka engångskod